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外贸管理系统有营销作用吗?

对于每个企业来说,做好营销工作都是非常重要的,外贸企业也是如此,现在有很多外贸企业都在使用外贸管理系统,但是不知道该系统是不是有营销的功能,下面就给大家具体介绍一下外贸管理系统有营销作用吗。
 
外贸管理系统的功能不仅可以管理客户资源,它在营销方面的优势也是非常显著的,它能够服务于销售,让销售行为更容易产生价值,从而让业务员的业绩提升,并让企业获得很大的利润,该系统的营销功能具体如下:
 
1、企业的业务人员使用该管理系统,可以把客户的信息录入进去,这样在下次联系客户的时候,就有了一定的依据,如此就可以降低双方之间的陌生感,同时在系统里面,还可以看到客户和企业沟通的历史,这样就不需要客户反复的提供身份方面的信息,能够让用户感受到企业的用心,而拉近客户和企业之间的距离;对于已经成 交的客户,该系统还会提醒业务人员定期对客户进行回访,了解客户的产品使用情况,这样就可以让用户感受到企业的关怀,从而就可以促进二次销售。
 
2、外贸企业在给客户发送邮件后,如果客户不回复,业务人员就不清楚是怎么回事,而在使用了该管理软件之后,就可以及时的追踪到邮件的发送状态,比如是不是送达,客户是不是打开看,甚至打开的时间和打开的次数等问题都可以查询到,这样大家就可以了解客户的习惯,从而快速的锁定客户。
 
以上就给大家介绍了关于外贸管理系统是不是有营销作用的问题,该系统具有良好的营销功能,它能够让企业比较详细的了解客户信息。