外贸人,你不能再等了,再等就真的会沦为“疫后难民”!

许多WAIMAOREN 都在等,等什么呢?

等老板通知复工;

等工厂工人上班;

等客户先来找我;

等货代通知我他们已经上班;

等疫情被控制住;

等……再等等……

But,你真的不能再等了,再等,就真的会沦为“难(第二声)民”。

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一个小调查,发现的问题

在朋友圈做了个小调查,才发现复工的人大约只占50%,包括了居家办公和单位办公。

这比我预想的比例低很多,我认为起码也应该达到75%的复工率,为什么呢?因为外贸人的工作几乎可以线上完成,也就是说只要有电脑,有手机、有网络,办公就没有问题。因为疫情不能回单位上班可以理解,但是如果在家还闲着,那真的不应该,因为今天都20号了,农历二十七,比往常初八上班已经晚了二十天。

疫情可以是你暂时不回公司上班的原因,却不是你可以一直闲着的理由,你该复工了,该行动了。

看看其他的人已经行动了,据知,国内快递已经复工,国际货代们也已经在岗了,国际航快递、空运、海运已经恢复收货。

还有更早的,一个外贸小伙伴说他们在初八就已经启动在线办公,今天正式回到公司办公。更有甚的,已经有小伙伴在安排发货了。

所以你还在等什么呢?要等到何时呢?

你再等等,就变成所有人都要等你了……

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为什么说,会沦为“疫后难[nán]民”

“疫后难[nán]民”是什么意思?

就是疫情被控制住之后,做什么都难[nán]的人。

难在哪里?

货发不出,单排不到,订单不敢接,货款不敢收,客户猛催货,甚至要退款,还有没收入、没工资的“难”。

怎么理解?

用最近流行于朋友圈的一个段子来说:

“疫情来了,你抢不到口罩。

疫情结束那天,门口的烧烤摊、烤肉店、火锅店、蛋糕店、奶茶店,你也一样排不上号!”

真正的挑战是疫情结束之后,你确定你到时能排上队?

吃的排不上号,那就不吃了呗,但是货发不出,你会把订单取消?

所以你想想,大家都在等疫情结束,疫情结束之后,该多么拥挤?

订单排队生产;

货物排队发出;

快递排队发运;

客户集中催单;

各种邮件、电话应接不暇……

到时一个头两个大,

你可不就是妥妥一个“难[nán]民”了么?

这一系列的“难”是疫情结束后必然会出现的现象。如果处理不好这些事,那才真的是要吃土……

所以,如何去规避它?

那就是:未雨绸缪。

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未雨绸缪,你需要做的事

1、发送复工邮件

有人已经主动发出“复工邮件”,即使老板没有通知复工,他们也发了,因为他们已经在家自己“复工”了。

严格意义上说,复工是指回到工作岗位办公。但相较于线下办公的模式,我们外贸人具有很大优势,在家就可以办公,线上办公无阻碍,所以根本不需要等通知,也不是必须回办公室才能工作,在家就可以行动起来。

 

已经拖了半个月,客户那边也该着急了,先把复工邮件发过去,让客户安心。

2、联系工厂先排单

工厂肯定也是困难重重,比如工人不到岗,工人人数不足,物料缺乏,或者物料涨价等等问题。

但是问题总是要被解决的,例如贸友Sindy,她知道他们工厂12号已经复工,但是工厂人员不够,产能太少,供货势必会延迟,她事先联系了工厂负责人,说优先生产她的货,因为客户要的急。

其实谁的货不急?比她订单更急的还有,只是其他业务员不吱声,工厂哪管得了那么多,现在谁说急,先生产谁的。毕竟管不了那么多,其他的订单,等你们催了再说。

那其他人可不就比Sindy慢一步了么,等到大家都回过神,就只剩拥挤。

3、联系其他供货商

平常如果多存点供应商的联系方式,这时候就能派上用场了,哪怕自己公司有工厂,也有出货不及的时候,多储备一些供货商,在关键时刻能发挥大作用。

联系各个供货商,了解他们的出工情况,再结合自己工厂的出货情况,灵活安排。例如可以让其他供货商先生产一部分,届时再让自己工厂做其他部分。

自己的工厂多数是贴牌生产,很难用其他工厂产品来代替,是必须在自己工厂生产,那么就堆积了很多订单,所以能调出去做的订单,尽量调出去,不要全部堆到自己工厂,到时候都挤在一起,都出不来货。

或者找一找有库存的公司,调货,先解决燃眉之急。

4、小工厂和贸易公司的机会

这时候小工厂的优势会体现出来了,如果你是小工厂,平常订单不多,那么你的机会来了,请主动跳到外贸人面前,告诉他们:我们可以帮你缩短交期。

同理,这也是外贸纯贸易公司的优势,小但灵活,先找好工厂,然后主动跳到客户面前,我们能提早给你供货。

5、联系货代安排发货

目前货代、快递公司、船公司都已就位,能发货的先安排。

6、处理等待收货的订单

年前发出的货,目前快到港或已到港,要抓紧联系客户,把相关资料给到客户,并询问客户那边有没有因为疫情影响收货,如果有影响,要提醒客户提前做好安排。

7、继续开发新客户或学习

或许你没有客户在等着出货,你确实不急,也不需要做上面几个事情,但也不能代表你可以继续无作为,没有客户就抓紧开发客户吧,不会的地方就多学习吧,利用这段时间,认真地开发客户和读书,为自己储备一点能量吧。

无论目前有多少困难,也不管你有多少个可以“再等等”的理由,也请别再闲着了,还有这么多事情需要你去做呢