外贸管理软件的好处

     现在很多人追求一种时尚,思想前卫,认为国外、进口的东西都是好的,比如衣服、鞋子、护肤、化妆用品等,也有很多地方专门负责商贸这一块,成立了许多外贸软件平台,像一些工作人员每天只需要在后台管理输送货物,以及成交的订单费,除去海关税就可以了。恰恰是这样的平台服务才很到位,即便每天的订单很多,开发商也会针对客户的问题及时给予解决办法。那么,下面我们具体的了解一下外贸管理软件的好处吧。

    外贸软件是专门面向国内出口型企业的一种外贸业务管理软件。涉及范围一般涵盖外贸客户搜集、外贸邮件管理、外贸客户管理、外贸业务流程管理、决策者不懂软件,购买时很容易被一些概念所误导,比如有些软件公司因为产品本身无法在公司以外的地方或IPAD、IPHONE等移动终端上面使用,就忽悠用户说远程使用不安全,容易中毒等等。贪图价格便宜,殊不知软件价格与软件的“易用性”和售后服务密切相关,所谓“易用性”是指软件功能是否操作方便,软件功能是否实用,“易用性”不太好的软件,即使价格很便宜也不应该买,因为买了以后实际上是用不起来的,结果就是零,管理软件买的是服务,因此买软件时,尽可能不要从代理商那里买,最好从软件开发商的直属销售分公司或办事处购买,这样服务就有保障,出现问题也能及时响应,而代理商的售后服务相对来说不太好,这是利益使然。自从2012年底外贸软件主要分外贸客户资源管理系统和外贸业务管理系统两大部分,从市面上的外贸客户资源管理系统看,其功能主要有:客户管理、邮件管理、文件管理、产品管理、消息管理,一般而言,外贸客户资源管理系统比较适合中小型并处于快速发展阶段的外贸企业,这些用户的主要特点是员工人数一般在20人以内,在业务流程管理上还没有形成一个完整规范的分段式管理模式,这类用户的重点还是在于客户开发及如何获取更多的订单方面,因此如果用户把外贸客户资源管理系统和Office软件结合起来使用的话,应该是比较实用的,而另外有些外贸企业,由于其产品的特殊性。

    其实一般也不适合使用外贸业务管理系统,除非花巨资定向开发,并且即使花巨资专门开发的系统最后也不一定实用,并且维护性也很差,因此,对于这类用户(如石材行业、家具行业等),建议还是将外贸客户资源管理系统和Office软件结合起来使用比较合适;而外贸业务管理系统一般由报价管理、订单管理、采购管理、出运管理、单证管理、核销管理、财务管理、决策管理等基础模块组成,一般适合那些已经形成完整规范的分段式管理体系的外贸企业,并且人数一般在20人以上,业务比较稳定,部门也比较齐全,一般由:业务部、采购部、储运部、工程部、财务部、行政部组成,分工比较明确,这样的用户在实施好客户资源管理系统的基础上,可以继续实施外贸业务管理系统,当然如果想实施好的话,投入是比较大的,但如果实施好了,肯定对企业的进一步长期发展是有利的,当然这时候选择软件应该更关注软件的技术实力和售后服务,而不能只看表面的包装了。外贸客户管理软件,是以客户关系为核心,以业务管理流转为主线,将客户关系管理与业务系统进行有机结合,从线索客户的寻找,到意向客户的跟进及产品开发,到销售合同的跟踪以至到客户服务,形成一套对客户挖掘及维护的综合管理体系。外贸邮件管理软件是将邮件统一处理和存储,所有的邮件都通过系统收发有效解决邮件散落、流失、丢弃等浪费问题;将邮件与客户等有机的结合,改善客户信息分散,联系过程无记录可查状态,可方便的查询到某个客户的所有来往邮件记录,方便领导层对邮件的监督和查询。

    其实,外贸软件管理平台好在,消费者不用出门就可以买到国外进口的东西,最多给一个关税,免去了来回路费,还可以长时间使用呢、