疫情冲击,外贸人怎么做才能坚持拿订单?

今年的疫情一直起伏不断,外贸行业收到疫情的影响也是冲击不断,不少的外贸业务员由于拿不到订单都纷纷转行,选择继续坚守的业务员少之又少,但是既然选择了坚持,那我们就不能轻言放弃!那么那些选择继续坚守在岗位的业务员,要如何在疫情期间争取拿到更多的订单呢?下面给大家列举一些点,给大家提供一个参考。

一:从产品服务方面入手

1.保证产品质量。

虽然产品不是经由我们的手进行加工成型,但是我们担任着产品的质量把控的大关,一旦产品质量检测不合格,就要及时进行返工制作,直到产品合格为止。虽然现在是处在疫情期间,订单量较少,但是质检还是要做好,不仅要做好,甚至要要求比以前更高才行,只有生产出优质的产品,手续才会有顾客愿意买我们的产品。试想一下,如果你拿着不合格甚至是瑕疵品去卖给顾客,就算有顾客买,你好意思卖吗? 作为一个业务员,你不仅要对你的产品负责,更要对你的销售客户负责!

2.提供优质服务。

除了要给客户提供高质量的产品外,我们还需要提供与产品配套的服务。比如:

【1】给你的重要顾客提供免费的样品试用。

寄样品能很大程度上促进交易的进行。在公司出了新品的时候,你可以选择给你的重要客户提供免费的寄样品服务,让他们感受到你的诚意,也许客户使用后感觉良好,就会来找你下单啦!

【2】给新老顾客提供完善的售后服务。

我们应该也遇到过买到某个东西,付完款回去使用发现产品有问题或者买错产品型号,回去找销售人员却发现人家并不愿意理睬你,我们是不是也是“哑巴吃黄连,有苦说不出!”,所以作为销售人员,要想拿到更多的订单,也许你该给你的顾客提供完善的售后服务,对于老顾客是如此,对于新顾客,就更加要服务好他们。

二:从自身方面入手

1.主动出击,寻找客户。

疫情期间大部分不顾客都会保持小心谨慎的态度,观望观望再观望,这就直接导致不少业务员都接不到订单。但是,都这个时候了,你难道还在等着顾客主动过来跟你咨询嘛,“姜太公钓鱼,愿者上钩”的时代已经过去了,现在是谁主动谁才能在疫情这场持久战中获得胜出,那你不主动去找客户还是等着客户来找你的话,那你估计就要在这场“大浪淘沙”中出局了。

2.提高产品曝光度。

有了质量保证有了售后服务也主动找了客户,还是没有订单怎么办?那你或许该考虑是不是产品的曝光度不够。提高产品曝光度有以下的方式提供给大家参考一下

【1】参加展会

参加展会是外贸员比较传统的获得产品曝光的方式。因为展会针对性很强,一般一个主题的展会,比如纺织类的,来的客户也都是做纺织的,所谓的“物以类聚”就是这个理。大家都是为了同一个目的来的,那么来参展的人都是你的目标客户。还有一点就是展会上能真实的接触展览的产品,更容易获得客户信任。

【2】建网站,做推广

如果公司有实力的话,可以选择建站这种方式获得产品曝光度。这种方式也是很能提现公司的专业度与靠谱程度的。