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睿贝教你如何使用外贸公司erp掌握客户的需求点

2017/6/9 08:32:00
    许多业务员在使用外贸公司erp和客户沟通的时候,都会就觉得客户很难沟通。产生这种现象的主要原因还是由于自己没有全面掌握客户的需求点,那么对于这方面而言,我们又该如何下手呢?

睿贝科技,高效实惠的外贸系统软件

    下面就让睿贝科技教你使用外贸公司erp掌握客户的需求点


    1、掌握客户预算,在沟通中发现客户是否在价格预期之中;

    2、了解客户个人和组织需求,向客户展现产品价值;

    3、找准关键人比如决策人,得到客户内部真实的状况,了解客户的采购习惯;

 
    4、搞清楚客户的采购周期,找准机会“杀价”;
 
    5、明确定位目标客户:是否有需求、有资金、有明确计划;

    6、单一产品无法给到客户更多的价值,那就促成一揽子交易,配套其他附属产品;

    要注意的是当客户意向强烈要求降价时,这个时候同时让客户让步,降价+好的付款条件就是一个不错的选择。