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亚马逊出史上最严侵权处理政策?需重视但也不要过度解读

2017/6/9 08:32:00
睿贝外贸软件--最近有卖家反映收到亚马逊关于侵权的处理通知,通知邮件如下:

Hello

from Amazon,

We are writing to inform you that the restrained funds from your seller account have been transferred to the rights owner account. We took this action in accordance with a Permanent Injunction issued by a federal court. Items that infringe another party's copyright, patent, trademark, design right, database right, or other intellectual property or other proprietary right are prohibited.

For more information on this policy, search on “Prohibited Content” in seller Help.

To resolve this dispute, we suggest that you contact the rights owner directly.

在通知中,亚马逊表示:我们写邮件通知你,你的卖家帐户中的限制资金已转转给权利所有人。我们是根据联邦法院颁发的永久禁令而采取这一行动的。任何侵犯其他人版权、专利、商标、设计权、数据权或其他知识产权或其他所有权的行为都是被禁止的。亚马逊在邮件的最后给出建议,建议卖家直接和权利人联系解决。

这封邮件在卖家圈疯传,以致于很多卖家开始担心自己账号资金的安危问题。

其实这封邮件的前置条件是大家所没有注意到的。在之前一段时间,曾经有一些品牌方(也有一些是品牌委托/授权的代理律师事务所)直接在美国当地法院对亚马逊平台上的一些侵权卖家进行了起诉,起诉的结果就是相关侵权账号的一些资金被冻结了。这封邮件也正是对当时事件的回应。

所以,我们并不能孤立的看这封邮件本身。

谈到关于卖家资金被冻结进而转给权利人这样的事件,相信很多速卖通Ebay的卖家都对臭名昭著的GBC钓鱼执法Paypal的事件有所耳闻,每年都有不少卖家遭遇这家律师事务所的钓鱼,导致很大损失。现在钓鱼者不过是改变了形式,同时也把业务转移到了亚马逊平台而已。

相信这次的事件只是开始,以后侵权被权利人或者律师事务所投诉进而冻结账号余额的事件会越来越多,原因很简单,美国有一批专门以此为生的流氓律所,随着大批中国卖家的涌入,他们看到了商机,同时,也必然会在投诉、冻结的过程中把流程理得越来越熟练。

对于这种情况,卖家该如何应对呢?

我觉得作为卖家首先应该重视起来,毕竟现在平台上打击仿货和侵权的力度是非常大的。仿货和侵权一直是被大家所诟病的电子商务领域的顽疾,即便处于舆论的考虑,平台也不会置之不理,更何况侵权行为中,一旦品牌方起诉,平台是承担着连带责任的。把冻结的资金转移给权利人,也算是平台站队和表态,避免引火上身。

重视是必须的,但也不需要过度解读。一个稍微理性的卖家现在都不会有意去碰侵权产品的,刀口舐血这样的事情往往发生在一些心存侥幸的小卖家身上,当然,如果这样做,愿赌服输,也不在我们今天讨论的范围之内。

我想强调的是,作为卖家,在运营中一定要做好防止侵权的把控,从选品阶段开始,就要考虑是否涉及到专利(发明专利,外观专利等)侵权,而在发布产品阶段,也要避免把别人的品牌写在自己的Listing中去,如果能够对一个产品做一个较全面的分析评估,侵权的概率就会大大降低了。当然,如果能够切入上游设计端,直接参与到产品的研发,推出自己独家的产品,那侵权的可能性就更小了,如果远离了侵权,何必担忧呢?