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好的电商销售技巧都有这5个共性

2017/6/9 08:32:00
睿贝外贸软件--Vallorani Estates首席执行官Brandon Vallorani从1999年就开始在网上销售产品。最初他的营销工具是邮件。该公司租用并建立大型电子邮件列表,促进各产品线销售。在过去几年中,该公司将Facebook添加到网上营销策略中,它比电子邮件能更精确地接触目标受众。

虽然工具、媒介、趋势和策略可能会改变,但最终导致转化的原因自始至终从未有过改变。在Brandon与自己的营销部门合作时,他确定了5个关键营销技巧,它们能帮助创造有效的广告,并为任何产品创造数百万美元的营收。

技巧1:为产品建立价值。为什么客户需要你的产品?你必须清楚地知道该问题的答案,并能够简洁地将价值传达给客户。如果你没有跟消费者传达产品能满足他们的哪些基本需求,那么产品再好也无济于事。

建立这种需求往往首先要围绕产品或品牌创造一个有吸引力的故事。这个故事可以用文字、图像或两者来诉说。这是情感诱惑,是让客户继续听你的声音所必需的。

技巧2:让产品不可抗拒。既然客户需要你所销售的产品,那么他们是更想要口袋里的钱,还是更想要的你的产品?这时候卖家必须说服他们,你的产品比他们辛苦赚来的钱更值得。市场会告诉你客户愿意为产品支付的价格。考虑定价策略时,利润很重要,但客户不关心你的利润,他们关心的是你提供的产品或服务。因此卖家找到最好售价后,就立即开始行动吧。

技巧3:对产品数量或购买时间设限。客户认同他们需要你的产品或服务,而且价格也合适,刚好符合他们的预期,但卖家为什么还要那么急?没有紧迫感,客户就会冷淡下来,可能会认为在没有你产品的情况下,还是可以活得很好。

因此为了克服这一障碍,你必须在产品数量或购买时间上设限。例如,在邮件营销中说明“库存只剩下一百件!”或“促销仅持续24小时,错过这村就没那店!”等特别有效。你也可以将邮件发送潜在客户,警告他们:“促销在3个小时内结束!”此技巧下,电子邮件广告比平面广告更有效,这就是为什么它是Brandon首选营销媒介的原因。

技巧4:提供令人难以置信的优惠。你必须让客户不能拒绝你的产品报价。比如电视广告常销售一些有趣的小玩意,产品的价格很优惠,这时候他们会让你必须打电话,因为价格很快上涨,或者是他们将售完这些产品。但其实推动消费者立即打电话的措施是,主持人会补充说:“我们现在还将附赠第二个小玩意,绝对免费。”

当然,赠送额外的产品或者包邮或许你只能获得更小的利润,但由于销量大幅增加,你将赚更多的钱!此外,你可以通过产品吸引更多客户,并将更多人添加到你的电子邮件列表中。

技巧5:建立一个大的电子邮件列表并重复这些技巧。想快速建立起客户清单吗?那就从免费赠送一些产品开始。Brandon公司曾经免费赠送光碟,这些光碟的生产和运输成本达几千美元,但光碟实际上相当于一个广告,作用就是引起客户对Brandon其他产品的兴趣。

这些收到光碟的消费者给Brandon带来了几十万美元的收入,远远超过光碟成本。这听起来超级赞的有没有?既然现在你已经建立了一个大型电子邮件列表或Facebook粉丝群,那么就可以一遍又一遍地重复这些技巧。

用于成功销售产品和服务的工具、媒介将不断发生变化,但这些经得住时间考验的策略,将有助于你在任何环境中,卖出产品。将这些技巧融入你的市场营销策略中,你将也可以建立一个庞大且利润高的电商业务。